商州区交通运输局

关于商州区十八届人大三次会议第89号建议办理情况的复函

王跃进代表：

感谢您对全区交通运输事业发展的关心与支持，您提出的关于进一步提高公交、出租驾驶员文明素质的建议收悉，根据您所提建议，我局高度重视，立即安排人员实地调查，并就你所提建议积极向上级主管部门反映，现就建议办理情况答复如下：

关于您提出进一步提高公交，出租驾驶员文明素质建议，我局安排专人向负责此项业务工作的商洛市城市客运处进行了专题汇报，市城市客运处表示将从三方面加强对公交、出租车驾驶员的教育。一是由企业加强对驾驶的教育引导，按照行业要求规范运营，提交整体服务水平，文明行事，安全运行；二是由交警，交通部门联合对出租市场进行定期不定期的稽查整顿，对超速，随意停车，调头，进行等违规违章按照各自职权要肃处理；三是行业主管部门加大对出租公交的检查督检，并对违规违章行为纳入年终服务质量考核。通过联合整治，你所提建议将会得到很好落实。

以上答复如有不妥，敬请批评指正。

联系电话：2312741

商州区交通运输局

2019年7月10日