区人大副主任李淑霞接待来访群众时强调:真诚听取群众意见真心为群众解难题(图文)
发布时间:2012-09-17 来源:商州区人大办公室 作者:冀杜鹃
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李淑霞副主任接待来访群众李吉庆
现场召开相关部门负责人协调解决信访事件
9月11日是区人大常委会副主任李淑霞的信访接待日,她在区信访接待中心认真接待来访群众,现场召集相关部门负责人协调,妥善解决了信访事件。
信访人李吉庆系商州宾馆退休职工,反映其家中四口人,妻子患有精神分裂症,女儿大学毕业在家待业,儿子在商州中学就读,现租住在城关办事处和平社区。由于妻子患病,且时常发作,发病后哭闹无常,甚至打骂他人,严重影响了邻里的正常生活,因而导致房东拒绝租房,他要求政府协调解决廉租住房问题。李主任耐心听取了上访人的诉求后,迅速召集城关办事处、区房改办等部门负责人协调解决此事,房改办负责同志详细介绍了我区廉租房相关政策及享受对象应具备的条件。经核实,李吉庆老人的情况符合享受廉租房条件。
李主任当即叮嘱老人记下房改部门办公电话并定期询问,还可通过电视、报纸等媒体,多方关注我区廉租房工作动态,按政策要求及时申报,争取早日享受到政府的惠民政策。她要求住建部门在区廉租房住房开始申报、审批时,能针对李吉庆家庭的特殊情况,在同等条件下优先考虑,力争在今年予以解决。她还要求信访部门要定期督查该信访事件办理情况,确保各项工作落到实处。她强调,我们要怀着深厚的感情面对面接待来访群众、受理诉求,要真心实意听取群众意见,认真负责地为群众解决问题,进一步密切党群干群关系。李吉庆听完处理意见后,很满意也很感动,表示自己一定按政策要求,及时准备材料,不再给政府添乱。
当天恰逢省委政法委督察组来商调研,督察组领导看到现场一片谢声很是赞赏。